You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

×

Customer Service Officer Duitstalige Landen M/V

Functie

  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieve, commerciële en operationele opvolging van de productie orders, alsook voor de stockopbouw en opvolging van onze afroepklanten uit de Duitse markt.
  • Je bouwt een solide vertrouwensrelatie op met jouw klanten.
  • Je bent het dagelijks aanspreekpunt (telefonisch en elektronisch) voor onze klanten en je staat garant voor een perfecte serviceverlening.
  • Je vormt een hecht team met de hele Sales afdeling en je geeft directe administratieve ondersteuning aan de Duitse agent en de Sales Manager van de jouw toegewezen landen.
  • Je staat in voor retourzendingen, klachten en controle van bestellingen.

Profiel

  • Je beschikt minimaal over een bachelor diploma of je hebt reeds een eerste ervaring achter de rug.
  • Je bent een teamspeler, stressbestendig, communicatief en administratief sterk. Je houdt van initiatief nemen.
  • Je hebt voeling met de Duitse cultuur.
  • Je werkt klantgericht, nauwkeurig en punctueel en je speelt flexibel en proactief in op de noden van de klant.
  • Behalve het Nederlands, heb je een zeer goede kennis van het Duits en een goede kennis van het Engels (gesproken & geschreven).
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel en Word). Ervaring met AX Dynamics (ERP) is een extra troef.

Aanbod

  • Een boeiende voltijdse functie binnen een internationaal bedrijf met een familiaal karakter.
  • Een doorgedreven opleiding om deze rol volwaardig te kunnen opnemen.
  • Je maakt deel uit van een dynamisch team, waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden.
  • Je komt terecht in een innovatieve, vooruitstrevende, dynamische & technische omgeving.
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse

Gelieve jouw cv en motivatiebrief door te mailen naar jobs@mcthree.be.

Mc Three Group

De Mc Three Group is een internationale topspeler in vloerbekleding met een passie voor innovatie en duurzaamheid.

Met vestigingen in België, Turkije en de Verenigde staten telt MC Three Group 900 werknemers.

Op de Sales & Marketing afdeling in Waregem werken 15 medewerkers. Zij staan in voor de uitbouw van de relaties met de nationale en internationale klanten.

Mc Three Carpets staat voor trendy en hedendaagse tapijten. We zijn een internationale topspeler en gaan steeds voor een aanpak specifiek op maat van de klant. Onze focus ligt op fashion, innovatie en kwaliteit.

MC Three Waregem is een blijvend groeiende onderneming met een familiale aandeelhouder. Wij zijn op zoek naar nieuw talent voor onze afdeling Customer Desk. Heb je zin in een interessante functie in een internationale en vooruitstrevende omgeving waarbij je rechtstreeks rapporteert aan de Sales en Marketing Manager? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken.